Как выбрать страховую компанию?
Проблема выбора присутствует в нашей жизни постоянно, и чем серьезнее выбор, тем больше информации нам нужно собрать. Так, не очень сложный на первый взгляд вопрос - где купить страховой полис, может в конечном итоге обратиться в сложную дилемму как получить страховое возмещение от выбранного страховщика.
Поэтому выбор страховой компании, которой можно доверить свои риски, не менее важен, чем выбор банка, которому можно доверить свои деньги. Зачастую, страховщики несут большую финансовую ответственность перед клиентом, чем банки.
При выборе страховой компании большинство из нас руководствуется следующими критериями:
- офис компании находится по дороге (недалеко от офиса или дома),
- стоимость страхового полиса дешевле, чем у других,
- друзья (родственники, знакомы) посоветовали,
- в рекламе сказали, что компания надежная… и т.д.
Но это не совсем верный подход для выбора действительно надежного партнера. Давайте разберемся почему.
В наше время - время развитых коммуникаций уже не имеет значения где расположен офис страховой компании. Можно вызвать страхового агента к себе в офис или вообще оформить полис через интернет.
К советам друзей – знакомых прислушаться можно, особенно, если они специалисты в сфере страхования. Но что делать, если совет окажется неудачным? Кто понесет ответственность? Реклама также не является лучшим источником правдивой информации.
Цена страхования – важный критерий, но также нужно понимать, за счет чего в данной компании она существенно нижечем у других.
Самый простой и надежный способ выбрать страховую компанию – обратится к специалисту – страховому брокеру. Такая практика широко распространена на Западе. Брокер поможет подобрать качественную страховую защиту за адекватные деньги. Также, при наступлении страхового случая, поможет с оформлением документов и получением страховой выплаты. Но, если Вы всё же решили сами определиться с выбором страховой компании, то следующие советы будут Вам полезны.
Итак, какие же факторы Вам следует учесть при выборе страховой компании:
- Прежде всего, Вам необходимо обратить внимание на финансовое состояние страховщика.
Самому оценить платежеспособность и надежность страховой компании исходя из финансовых показателей ее деятельности - задача довольно сложная. Получить доступ к отчетности страховщика и детально его проанализировать Вы сможете далеко не всегда. Поэтому Вы можете воспользоваться оценкой финансовой стабильности, которую предоставляет контролирующий орган или ознакомится с ней в специальных изданиях. Есть также агентства, которые осуществляют анализ финансового состояния компании и присваивают ей соответствующий рейтинг надежности.
- Уровень выплат - сравните собранные страховые премии с размером страховых возмещений. Критическими показателями являются размер уровня выплат до 40% и больше 60%.
- Проверьте наличие лицензии
Как бы банально это не звучало: проверьте наличие лицензии на осуществление страховой деятельности на вид страхования, который собираетесь приобрести.
- Сравните страховой тариф нескольких компаний.
Тут, следует искать золотую середину. Очень низкий тариф может быть недостаточным для покрытия всех расходов страховщика, связанных с его деятельностью и, соответственно, такая компания может долго не протянуть на рынке.
- Наличие сервисной службы
Наличие горячей телефонной линии и круглосуточной сервисной поддержки клиентов. Страховой случай может произойти вгде угодно и когда угодно, поэтому хорошо, если при этом все, что Вам необходимо сделать – это позвонить на один номер.
- Изучите отзывы о компании
Если Вы предварительно остановились на какой-либо компании, проанализировав ее показатели, самое время спросить рекомендаций. Теперь будут интересны отзывы Ваших знакомых - клиентов данного страховщика. Если же таковых нет, отзывы Вы сможете найти в сети Интернет. Только, помните, что рассматриваете субъективную точку зрения одной из сторон.
- Пойдите более простым путем - воспользоваться автоматическим сервисом выбора страховых компаний.
Если Вы приобретаете стандартизированный страховой продукт, например: договор страхования гражданской ответственности автовладельца - обязательная и/или добровольная ГО-шка (как её называют в народе), полис страхования туриста при выезде за границу, полис «Зелёная карта» страхования от несчастных случаев и другие виды, Вы можете попробовать сервис Polis24.
На сайте Polis24.ua - специалисты в сфере страховании подобрали ряд компаний, руководствуясь критериями надёжности и плато способности, реализовав возможность автоматического сравнения компаний.
Вы можете самостоятельно рассчитать страховой тариф, сравнить компании, понять ценовой диапазон, ознакомиться с условиями страхования. А также, что немаловажно, получить скидки. Такие скидки стали возможны за счет того, что интернет сервис позволяет сократить административные расходы страховщика на оформление полиса. А возможность автоматического сравнения создает стимул для страховой компании поддерживать конкурентоспособные условия.